Verzending & Betaling

Verzendinformatie

Verzendwijze en verzendkosten

De verzendkosten zijn bij aanschaf van minimaal 50 euro altijd GRATIS, ook vanuit België! Onder de €50 betaald u slechts €2,95. Houdt u er wel rekening mee dat de levertijd naar België enige dagen langer zal duren dan zendingen binnen Nederland. De bestelling zal dan verzonden worden een een stevige air bubble envelop. Het pakketje zal dan via de brievenbus bij je afgeleverd worden.

Daarnaast kun je altijd je pakketje traceren, want in de verzendbevestiging sturen wij de PostNL track&trace code mee. Heeft u speciale wensen omtrent de verzending? Stuur dan alvorens te bestellen een E-mail, dan gaan wij samen met u kijken wat de mogelijkheden zijn.

Levertijd

Wij streven ernaar uw pakket binnen twee werkdagen na betaling naar u op te sturen. Besteld u op werkdagen voor 16:00? Dan heeft u in veel gevallen uw bestelling de volgende dag al in huis. Het kan voorkomen dat er vertraging optreedt bij het door ons ingeschakelde postorderbedrijf (PostNL). Dit ligt helaas buiten onze invloedssferen en vragen hiervoor uw begrip.

Betaling

Op onze website bieden wij een aantal betaalwijzen aan. Zodra je van ons een bevestiging krijgt dat de order in goede orde ontvangen is en de betaling is voldaan, wordt het pakketje naar je toegestuurd. De betaling is bij ons vrijwel altijd dezelfde dag nog binnen, mits je het bedrag zelf overmaakt door middel van een overboeking. De betaling zal geschieden via een beveiligde betaalomgeving door onze betaalprovider Mollie BV. U ziet deze partij tijdens de betaling ook in uw betalingsomgeving staan als begunstigde. Vrijwel alle betaalmethoden zijn voor u kosteloos, met uitzondering van de creditcardbetalingen. Hiervoor zal een kleine vergoeding in rekening worden gebracht. Deze vergoeding is terug te vinden tijdens het bestelproces in het kostenoverzicht.

Herroeping

Je hebt het recht je bestelling tot 14 (kalender)dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd binnen 14 dagen mits je de artikelen in goede staat retourneert. Enkel de kosten voor retour van jou thuis naar onze webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden binnen 14 dagen na aanmelding van het retour. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@nuttracker.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten.

LET OP: contacteer ons altijd eerst alvorens het product retour te sturen. De Nut moet op de juiste manier worden ontkoppeld van uw Smartphone. Kijk in de handleiding voor meer informatie.

Wij streven naar de hoogst mogelijke klanttevredenheid; klanten beoordelen ons niet voor niets met het cijfer 8,3! Is er onverhoopt iets niet naar tevredenheid verlopen? Neem gerust contact met ons op en we komen samen tot een passende oplossing.